Клиенты «ОТП Банка» решили создать «Общество рассерженных вкладчиков»

Среди чудес, которые ныне происходят на Украине, особенно интересно чудо банковское. Согласно ему, население Украины столь резко обогатилось, что не знает куда и деньги девать. Есть там, например, отделение, в простонародье «дочка», венгерского «ОТП Банка». Так, если в первом полугодии 2022 года этот банк потерпел убыток в 800 миллионов гривен, то уже в этом 2023 году «дочка» с января по июнь заработала почти три миллиарда гривен. То есть, около 7 (семи) миллиардов рублей.

Возникает вопрос, откуда у бедной Украины такие деньги? Известно, что в Незалежную щедрые США и Запад закачивают миллиарды долларов. Так вроде бы эти деньги должны растворяться на поле брани, а вовсе не оседать на банковские счета? Хотя эти сомнения явно совсем наивные, если учесть, что там обычные военкомы покупают дворцы и виллы во Франции и в Испании.

Интересно, что у «ОТП» есть «дочка» и в России. С не очень хорошим «характером», судя по отзывам клиентуры, прессы, а также специалистов. Вот, например, что пишет в отзывах клиент Евгения (пунктуация и орфография приводятся без изменений – ред.):

«Открыла счет для получения перевода из-за границы в долларах. Банк отправителя по ошибке указал неправильный номер счета. Банк сначала нашел эти деньги у себя на счете «до выяснения» и попросил меня и отправителя уточнить реквизиты. Отправитель уточнил мой номер счета, я уточнила в чате. И тишина. Далее я на протяжении МЕСЯЦА звонила и писала им, когда деньги поступят от ОТП Банка мне на счет. Но мне отвечали … нужно подождать, вам ответят. …Месяц прошел я готова была вызывать полицию, о чем сообщила в их службу поддержки. На следующий день деньги вернулись отправителю. Прокрутили мои доллары бесплатно под предлогом ошибочного указания реквизитов. То есть присвоили их в свое распоряжение на месяц…».

Другой клиент Юлия Виноградова тоже, похоже, хлебнула лиха:

«…На сайте банка декларируется низкая ставка по рефинансированию. После они звонят, собирают всю информацию о тебе: где живешь, работаешь, паспортные данные, а далее сообщают, чтобы получить дешевую ставку – нужно за это заплатить банку сумму, которая в размере и составит ту разницу, которая есть с предложениям других банков на рынке. Они рекламируют ставку 5.7 %, рынок: 11%. Предложили мне заплатить 600 000 рублей, чтобы я купила у них дешевую ставку, что в сумме и даст те же 11 %. таким образом банк ПРОСТО ВЫУЖИВАЕТ ВАШИ КОНТАКТЫ с неизвестными целями. Потому что невозможно поверить, что кто-то согласится на подобные условия. Далее (полагает Юлия) контакты сразу же были проданы мошенникам. Мне звонили инфоцыгане уже 3 раза».

И подобных отзывов очень много.

Специалисты объясняют в прессе этакую работу с клиентами следующим образом. «ОТП Банком» почти что на 100 процентов владеют венгерские собственники – группа OTP Bank Group. С началом спецоперации эта группа заявила о свертывании дел в России. Отреклась от российской «дочки», перестав ее опекать. Вот та, похоже, и пустилась из-за этого во все тяжкие.

Она, судя по всему, на всех обозлилась, и похоже, решила совсем покончить с банковскими делами. А напоследок забрать с собою добра побольше. А значит, доить клиентов по максимуму.

Пресса с возмущением сообщает: «Есть примеры, когда людей заставляли выплачивать кредиты за покупки, от которых они отказались. После оформления в магазине товара в кредит банк под разными предлогами затягивает переводы средств, клиенту товар не отдают, он отказывается от покупки, но кредитный договор остается действующим. Вкладчиков и держателей дебетовых карт «ОТП Банка» обманывают с кэшбеком и с начислением процентов на остаток. А в части кредитования были случаи, когда при личном общении клиенту называлась одна ставка, а в договоре потом указывалась другая, достигающая с учетом штрафов показателей до 90% годовых».

Не в восторге от «ОТП Банка» и государственные структуры, включая Фонд капитального ремонта города Москвы. Последние то и дело обращаются к арбитражным судьям.

Приведем еще жалобу от Руслана Нусурлаева:

«…Был их клиентом примерно 5 или 6 лет, платил исправно, все устраивало, но вот случилось что я переплатил им на карту 25 тысяч рублей. Обещали вернуть в течении одного дня если напишу заявление в банке на возврат собственных средств, и что? Приехал, написал, сказали подождать сутки, подождал сутки, двое, трое, денег не поступило. Звоню им, а мне отвечают в течении 47 дней!».

Клиентам бы послать в известном направлении сотрудников «ОТП», хлопнуть дверью да податься в другие банки. Но у тех, кто финансово связан с заграницей, в условиях нынешних санкций нет большого выбора. Не так много осталось в стране банков, у которых Запад не отнял столь необходимый для переводов за границу SWIFT. Тут уж нравится, не нравится…

Но больше всего несчастных клиентов мучает основной вопрос: не схлопнется ли в скором времени этот банк? И на сей вопрос не может сейчас ответить нам ни одна гадалка.

И вот, как стало известно, на днях охваченные тревогой и обиженные на сервис «ОТП Банка» граждане создали, так сказать, свой «профсоюз» – «Общество рассерженных вкладчиков». Сейчас они составляют программу действий на ближайшее недели, а также хотят опубликовать петицию. Редакция будет следить за событиями.

О том, что мужчина умер на крыльце банка в Нижнем Тагиле, мы писали ранее.