Транспортная прокуратура проверяет «Аэрофлот» из-за отмены билетов на Пхукет

В Екатеринбурге правоохранительные органы осуществляют проверку известной авиакомпании «Аэрофлот». Причиной послужили действия перевозчика, связанные с массовым аннулированием билетов.

Уральская транспортная прокуратура заинтересовалась конфликтной ситуацией в авиакомпании «Аэрофлот». В настоящее время представители правоохранительных органов тщательно проверяют сведения об аннулировании авиабилетов из Екатеринбурга в Пхукет. Об этом сообщает ИА «Время Пресс» со ссылкой на пресс-службу надзорного ведомства.

19 октября в продаже перевозчика появились билеты на рейсы из Екатеринбурга в Пхукет по очень низким ценам. Перелёт туда и обратно стоил всего от 6 470 рублей. Обычно же самый доступный вариант с пересадкой можно было приобрести от 60 тыс. руб. При этом столько путешественник заплатил бы только в одну сторону.

Дешёвые билеты быстро раскупили. Через день после начала продаж «Аэрофлот» объявил, что они были проданы по ошибочной цене. Это произошло якобы по причине технического сбоя на сайте. Сейчас цены на этот рейс без пересадок начинаются от 130 тысяч рублей.

Авиакомпания «Аэрофлот» приносит свои извинения за отмену билетов. Об этом информирует телеграм-канал «Авиаторщина». В качестве компенсации гражданам предлагают 5 000 миль в программе лояльности «Аэрофлот Бонус».

Юристы однако утверждают, что купив билет, пассажир заключает договор оферты. Как следствие, авиакомпания уже не имеет права его отменить. Покупатель может требовать предоставления услуги по той стоимости, которую он заплатил изначально. В ином случае убыток при покупке билета на аналогичный маршрут по более высокой цене возмещается компанией-перевозчиком.

Не улететь из родной страны не так страшно, как не иметь возможности покинуть чужую. Ранее «ГОЛОС РЕГИОНОВ» писал, что россияне с детьми не могут уехать из Израиля из-за конфликта с авиакомпанией. Организация, производящая пассажирские воздушные перевозки, отказывала семье в обмене билетов.

О том, что под Новосибирском экстренно посадили самолет прямо в поле, можно прочитать здесь.