BBC: Samsung пришлось извиниться за российское ПО в смартфонах граждан Великобритании

Жители Евросоюза ошибочно получили уведомление о необходимости установки российских программ для соблюдения законодательства РФ

Житель Великобритании пожаловался на компанию Samsung из-за требования установить российские программы. Как стало известно «Регион Online», такое сообщение появилось, когда британец попробовал настроить купленное устройство. В связи с наличием биполярных и тревожных расстройств, требование установить российское ПО в Великобритании спровоцировало сильные переживания.

– В рамках исполнения требований постановления правительства РФ № 1867 от 18.11.2020 добавлена загрузка обязательных приложений, – заявил новый смартфон Samsung жителю Великобритании.

Представители компании признали техническую ошибку и заявили, что такое сообщение увидели ограниченное количество жителей Великобритании. Проблема была исправлена. Хотя мужчина, который опубликовал фотографию с таким сообщением устройства, обвинил компанию в том, что такая ошибка усугубила его состояние из-за проблем со здоровьем. Компания Samsung при этом только извинилась перед покупателем.

Ранее компанию Apple заставили выплатить стоимость устройств пользователям за использование восстановленных гаджетов. Их передавали покупателям по гарантии.