Клиенты Бинбанка жалуются на двойные списания средств по картам‍

Клиенты Бинбанка жалуются на двойные списания средств по картам‍

Владельцы карточек Бинбанка пожаловались на повторные списания денег по ранее проведенным транзакциям. Об этом сообщили клиенты кредитной организации в социальных сетях.

На странице Бинбанка в сети «ВКонтакте» владелица карты банка пожаловалась на некорректное списание 40 тыс. руб. На форуме портала Banki.ru один из пострадавших пожаловался на три повторных списания средств по операциям, проведенным по дебетовой карте около недели назад. Другой владелец также посетовал на повторные списания за прошлый месяц.

Бинбанк пообещал вернуть клиентам некорректно списанные средства, сообщили RNS в пресс-службе кредитной организации.

«Вследствие технических работ сегодня у ряда клиентов были возможны некорректные отражения операций списания средств по картам. Никаких действий клиентам совершать не требуется. Клиенты были оповещены как СМС-уведомлениями, так и информацией на сайте банка», — сказал представитель банка.

По его словам, на данный момент все технические работы завершены. Процесс возврата средств клиентам будет завершен в течение часа.

Источник