Комтранс завалили жалобами на проблемы с «оптимизацией» маршрутов

Чиновники Комтранса перестали справляться с валом жалоб от петербуржцев, недовольных исчезновением маршруток и «оптимизацией» маршрутов общественного транспорта. 

Комтранс Петербурга просит петербуржцев с пониманием отнестись к тому, что время на реакцию чиновников на каждое обращение в комитет растянулось. Очевидно, что в Комтрансе уже не успевают даже поверхностно отработать поступающие жалобы от горожан, которых все меньше устраивают результаты транспортной реформы. 

Сотрудники комитета обещают рассмотреть все обращения, но их отписки все чаще содержат такие выражения, как «нужно уточнить у коллег», «в связи с большим объемом работы», и «надеемся на понимание». 

Стоит отметить, что переход на новую модель транспортного обслуживания Санкт-Петербурга оказался болезненным для города. Не все водители автобусов хорошо знают, как обращаться с новой техникой, что приводит не только к проблемам со случайным включением отопления в и без того душном салоне. Иногда это незнание кончается ДТП.